1. במידה וביצעתם הזמנה אונליין הזמנה זו אינה אישור סופי, נציג מטעמנו ישתדל לחזור אליכם תוך שלוש שעות מרגע ההזמנה (בשעות פעילות מוקד האונליין כמפורט מטה) לצורך אישור סופי ווידוא סוג העיסוי, מין המטפל וכ"ו...
שעות פעילות מוקד האונליין לחזרה ואישור ההזמנה: ימים א-ה בין השעות 10:00-18:00 יום שישי 10:00-14:00. הזמנה אונליין שתתקבל אחרי שעות הפעילות והזמנות שיתקבלו ביום שבת או ביום שאינו יום עסקים - חזרה ואישור הזמנה של נציג מטעמנו תהיה ביום העסקים הבא.
2. במידה ורכשתם שובר מתנה, לאחר הרכישה תקבלו סמס עם פרטי השובר, באותו הסמס יהיה לינק לצפיה בשובר מכובד ומעוצב שכיף לשלוח ליקרים שלכם ולאהובים עליכם.למימוש השובר יש לתאם הגעה בטלפון 8921* בעת התיאום הטלפוני יש לציין את מספר השובר לנציג/ה הטלפוני.
כמו כן בעת ההגעה יש להציג מספר שובר באמצעות SMS/ מייל / שובר מודפס.
3. לבחירה מבין העיסויים: שוודי-קלאסי/ משולב/ קצוות.
4. העיסויים יתבצעו בחדרי יחיד או זוגי לבקשת הלקוח בהתאם לתפוסת והחלטת הספא ועל בסיס מקום פנוי.
5. בימי שישי, שבת, ימי חול המועד, ערבי אהבה, ימי אהבה וימי בחירות תידרש תוספת של 50 שח לאדם להזמנה אונליין / שובר מתנה לתשלום מול הספא. (אין הנחות על תוספת זו)
6. במידה ומבצעים הזמנה אונליין / רוכשים את השובר מתנה שכולל ארוחת בוקר - הארוחה מוגשת בבופה המלון עד השעה 9:30. ישנה אופציה גם לקבל שובר למגוון בתי קפה ומסעדות בפריסה ארצית, ניתן לממש את השובר עד 10 חודשים מיום הביקור בספא.- ניתן לברר בעת תיאום מועד העיסוי.
7. הכניסה למתחם הספא בבתי המלון מגיל 18 בלבד, לא ניתן להיכנס למתחם בליווי ילדים, תינוקות או עגלות.
8. יש להגיע 30 דקות לפחות לפני מועד הטיפול - איחור גורר קיצור מזמן הטיפול.
9. במידה ורכשתם שובר מתנה - תוקף השובר הינו שנה מיום הרכישה, התוקף יצוין על גבי השובר.