הצהרת נגישות
רשת ShareSpa מתייחסת בחשיבות רבה לנושא הנגישות לאנשים
עם מוגבלות ונוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת
לספק לכל לקוחותיה שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי.
בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות
שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות
שיביאו לכך שאדם עם מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות,
באופן עצמאי ושוויוני.
נגישות אתר האינטרנט
האתרים שלנו מותאמים לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ביותר ומותאמים
לשימוש גם בטלפון סלולרי.
כפתור הנגישות באתר מכיל תפריט לבחירת שירותי הנגישות הרצויים. בין השירותים המוצעים באתר: התאמת צבעים, קורא מסך, ניווט מקלדת, חסימת הבהובים, הבלטת טקסטים, התאמת גודל פונט ועוד, כאשר ניתן לבחור אחד מהם או לשלב ביניהם.
לאחר בחירת השירות המתאים, מתבצעת התאמה מהירה של האתר ומאפשרת התמצאות והבנה קלה ופשוטה של תכני האתר.
יש לציין כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
במידה ונתקלתם בעמוד או רכיב שאינו נגיש, והנכם זקוקים להתאמות נגישות,
אנא פנו אלינו בצור קשר כאן או ישירות לרכז הנגישות שלנו.
הדרכות נציגי שירות
אנו מדריכים ומכשירים את נציגי השירות הטלפוני, הפרונטאלי וצוות המטפלים.
מטרת ההדרכות היא ליצור מודעות בקרב עובדי החברה לעקרון הנגישות ולהקנות להם כלים מעשיים למתן שירות נגיש שוויוני .
מוקד טלפוני נגיש
נציגי השירות הטלפוני עוברים הדרכות ייעודיות לשירות נגיש.
המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.
למענה טלפוני חייגו 8921* או 073-7947940
ניתן ליצור איתנו קשר בדרכים נוספות:
ווצאפ עסקי – 050-9155315
מייל – mokedmanagment@gmail.com
פרטי התקשרות עם רכז הנגישות הרשתי:
ישי סוויסה
טלפון: 09-9504450
מייל: ishaiswisa1@gmail.com
חשוב לדעת:
-בחלק מסניפי הרשת רק חלק מחדרי העיסוי נגישים ולכן על מנת לתת את השירות הטוב ביותר נבקש שתציינו לנו במעמד ההזמנה על בקשות מיוחדות ועל צורך בחדר טיפולים נגיש.
-מותרת כניסה עם חיות שירות (יש לעדכן מראש).
-לאנשים עם מוגבלות בראייה - ניתן לבקש סיוע בהתמצאות במתחם.
-צוות רשת ShareSpa לרשותכם, נשמח לסייע בכל דבר ועניין.
הסדרי הנגישות בסניפי הרשת:
Arena בת ים
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת לובי המלון
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים עם רמפה פריקה.
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומה מינוס 1
מקלחת נגישה (בתיאום מראש).
הרודס תל אביב
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת הספא
ניקס הרצליה
הספא נגיש
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים במתחם הספא
מקלחת נגישה במתחם הספא
הרודס הרצליה
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומה 1-
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)
דן כרמל חיפה
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת הספא
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)
דן מיראבל פלאזה חיפה
מתחם הספא נגיש אך מטעמי אופי המבנה איזור חדרי הטיפולים אינו נגיש ולכן שירותי הטיפולים
(גם לאורחים חיצוניים) יתבצעו בחדר מלון ללא עלות נוספת (בתיאום מראש).
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת הספא
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)
מגיק גרדן נשר
הספא ומתחם הקאנטרי נגישים
בכניסה לספא דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים במתחם הקאנטרי
מקלחת נגישה במתחם הקאנטרי
לאונרדו גורדון ביץ' תל אביב
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת ראשונה במלון
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)
מינרליה דיוויד ים המלח
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת הלובי
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)
לאונרדו City Tower תל אביב - רמת גן
הספא נגיש
בכניסה דלת רחבה ונגישה לכיסאות גלגלים
מיטות טיפולים מתכווננות ומונמכות
שירותים נגישים בקומת הלובי
מקלחת נגישה (בתיאום מראש)